POLÍTICA DE ENVÍO

¡En ZYRA estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante períodos de alta demanda, promociones o temporadas festivas, el tiempo de procesamiento puede verse ligeramente afectado.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos serán procesados dentro de un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de realización del pedido y enviados al día siguiente hábil tras su procesamiento.

⚠️ Ten en cuenta que no realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.

Una vez realizado el pedido, no podremos cancelarlo. Si necesitas modificar la información de entrega, por favor contacta con ZYRA lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no será posible realizar cambios.

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¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Una vez realizado el pedido, el tiempo de procesamiento será de aproximadamente 1 a 3 días hábiles.

Posteriormente, el tiempo de entrega variará según el país de destino.

Tiempos estimados de entrega:

• Europa: 7-14 días hábiles

• Estados Unidos: 7-15 días hábiles

• Canadá: 7-16 días hábiles

• Centroamérica: 10-25 días hábiles

• Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

• Resto del mundo: 11-30 días hábiles

En situaciones excepcionales, algunos pedidos pueden tardar más de lo habitual. En estos casos, la entrega puede extenderse hasta un máximo de 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente de ZYRA. Estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia lo antes posible.

Agradecemos su comprensión y paciencia, y trabajamos constantemente para ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.

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Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para poder monitorizar el estado de la entrega en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de su envío.